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O departamento de suporte da Compserv está sempre a disposição para atendê-lo durante a implantação e uso de nossos sistemas.

Ao adquirir um de nossos produtos você deve registrá-lo junto ao suporte quando iniciar sua implantação. Após esse registro você tem um prazo de suporte gratuito de 15 dias, dependendo dos produtos que foram adquiridos.

O suporte é fornecido através de telefone e e-mail, diretamente por nossa equipe. Caso queira receber um atendimento pessoal poderá entrar em contato com um dos nossos consultores.

Após o vencimento do prazo de suporte gratuito a Compserv lhe enviará uma oferta para extensão de seu suporte. Apenas clientes com suporte em dia serão atendidos pelo departamento de suporte técnico, seja para esclarecimento de dúvidas ou outros problemas.

Horário de Atendimento

Suporte Normal - (75) 3223-9895 ou suporte@compservinfo.com.br
De segunda a sexta das 9:00 às 12:00 e das 14:00 às 17:00.

Outras opções

Muitas dúvidas e problemas podem ser resolvidos pelo próprio usuário através da ajuda on-line, pressionando a tecla F1. Você verá como é fácil e rápido descobrir mais sobre nossos produtos.
Para seu melhor atendimento

Antes de ligar para o suporte verifique se o problema não é de seu computador ou impressora.
Ao ligar para o suporte tenha em mãos seu número de série.
Esteja em frente do computador.
Lembre-se de SEMPRE renovar seu suporte técnico, caso contrário não poderemos atendê-lo.




 

Formulário de Suporte on-line

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